Atualmente, a Katoys Love Shop funciona exclusivamente de forma online. Todo o processo de compra é feito com segurança e praticidade pelo nosso site.
📦 Como os envios são realizados?
Os pedidos são enviados com total discrição, sem identificação do conteúdo na embalagem. Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios, oferecendo diferentes opções de frete no momento da finalização da compra.
⏱ Quanto tempo leva para o pedido chegar?
O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado e a localidade. Em geral, o tempo estimado é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O código de rastreio é enviado por e-mail assim que o pedido é postado.
Através da plataforma Nuvem Pago, aceitamos:
Cartões de crédito (parcelamento disponível)
PIX (compensação imediata)
Boleto bancário (prazo de compensação de até 3 dias úteis)
Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro.
Se o produto não chegar em boas condições, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]
A equipe realizará a análise e, se confirmado o problema, um novo item será enviado sem custo adicional.
Em caso de dúvidas, sugestões ou suporte, fale conosco pelos canais oficiais:
WhatsApp: (14) 99600-7712
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Estamos prontos para atender com atenção, agilidade e total discrição.
